Politica di Reso e Rimborso

1. DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire motivazioni, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

2. PROCEDURA DI RESO

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email info@modaborse.net indicando il numero d'ordine, il prodotto da restituire e la motivazione (facoltativa). Dopo l'autorizzazione al reso, il cliente dovrà spedire il prodotto all'indirizzo comunicato dal venditore.

3. CONDIZIONI DI ACCETTAZIONE

Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, completo di confezione originale e di eventuali accessori. Prodotti danneggiati, usati o privi di confezione originale non verranno accettati.

4. COSTI DI SPEDIZIONE DEL RESO

In caso di reso per risarcimento, le spese di restituzione sono a carico del cliente. In caso di prodotto difettoso o errato, le spese sono interamente a carico del venditore.

5. RIMBORSI

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, Modaborse di Diego Zuncheddu provvederà al rimborso entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

6. PRODOTTI DIFETTOSI O ERRATI

Se il cliente riceve un prodotto difettoso o non conforme all'ordine, è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti all'indirizzo info@modaborse.net fornendo documentazione fotografica. Verrà offerta la sostituzione o il rimborso integrale.

7. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta o chiarimento sui resi, contattare:
E-mail: info@modaborse.net
Telefono: 3483442994
PEC: zuncheddudiego@pecposta.it

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025